Роспотребнадзор онлайн-сатып алу фактын башкарганнан соң товарның бәясен алыштыра алмавы турында аңлата
Элегрәк товар сатучы сатып алганнан соң инде сатып алган сатып алганнан соң, ниндидер сәбәпләр аркасында инде сатып алынган товарга бәяне үзгәртергә карар кылган очраклар теркәлгән. Мондый практика ярамый торган булып тора, һәм моның турында РФ Югары Судының тиешле карарлары бар.
Әйтик, 2023 елның 18 октябрендә Югары Суд, инде булган төгәл аңлатмалар булуга карамастан, сатып алучыга сатып алынган товарны сатып алучыга тапшырудан баш тарту факты буенча кулланучының хокукларын яклау турындагы эшне яңадан карады, ул үзенең рәсми сайтында игълан иткән бәядән. Сатучы үз гамәлләрен сатып алучының заказны рәсмиләштерү вакытына интернет-кибет сайтында күрсәтелгән товарның бәясе техник хата аркасында актуаль түгел, шулай ук сайттагы бөтен мәгълүмат белешмә характерда һәм ачык оферта булмавы белән дәлилләде.
Роспотребнадзор кулланучыларның игътибарын шуңа юнәлтә: сатучы сайтында билгеле булмаган затлар даирәсенә юнәлтелгән һәм товар һәм аның бәясе турында тулы мәгълүмат булган товарны сату турындагы тәкъдим гавами оферта булып тора (РФ Югары Судының 2023 елның 06 июнендәге 16-КГ23-6-К4 номерлы гражданлык эшләре буенча суд коллегиясен билгеләү, РФ Югары Судының 16.01.2024 № 4-КГ23-90-К1 гражданнар эшләре буенча Суд коллегиясен билгеләү).
Товар заказын рәсмиләштереп һәм аларның бәясен түләп, кулланучылар сатып алу-сату килешүе төзүгә офертлар акцептын тормышка ашырды, ягъни яклар арасындагы килешү төзелгән дип санала, шуңа бәйле рәвештә сатучының мондый товарны сатып алучыга тапшыру бурычы барлыкка килә. Шартнамә якларының берсе эшкуарлык эшчәнлеге субъекты булуын исәпкә алып, йөкләмәләрне үтәүдән берьяклы баш тарту һәм аның шартларын берьяклы үзгәртү рөхсәт ителми.
Шулай итеп, сатып алучыга ачык офертта игълан ителгән бәядән сатып алынган товарны сатып алучыга тапшырудан баш тарту белән бәйле сатучының гамәлләре ярамый торган булып тора.
Судның күрсәтелгән нәтиҗәләре дистанцион сәүдә вакытында барлыкка килә торган аерым бәхәсле мәсьәләләрне чишү белән беррәттән, аларны бозу очракларында кулланучыларның үз хокукларын нәтиҗәле гамәлгә ашыруга ярдәм итәчәк.