Госдума приняла закон, устанавливающий запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг.
Депутат Государственной Думы РФ, первый заместитель председателя Комитета по малому и среднему предпринимательству, координатор федерального проекта «Предпринимательство» Альфия Когогина прокомментировала: «Принятая инициатива направлена на защиту прав граждан – недопущение навязывания дополнительных товаров, работ или услуг недобросовестными продавцами. Необходимо защитить покупателей от излишних трат, заключения договоров на невыгодных условиях и манипулирования. Продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов должны понимать, что такое навязывание является нарушением закона».
Закон устанавливает целый комплекс мер, среди которых:
- продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату осуществлять исключительно с согласия потребителя;
- установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
- предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней;
- исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
- не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.