Чистопольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан был привлечен Чистопольским городским судом республики для дачи заключения по иску потребителя к АО «ОТП Банк».
Согласно иску, между истцом и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор, при заключении которого истцу были навязаны дополнительные услуги ООО «Селект» на сумму 150 000 руб. Банк отказал в возврате денежных средств, в связи с чем потребитель обратился в суд с иском, требуя возврата суммы за дополнительную услугу, компенсации морального вреда и взыскания штрафа, установленного Законом РФ «О защите прав потребителей».
Проанализировав материалы дела, территориальный отдел дал заключение в пользу истца, основываясь на Законе о защите прав потребителей и Федеральном законе «О потребительском кредите (займе)».
Чистопольский городской суд иск частично удовлетворил: в пользу потребителя взысканы сумма за навязанные дополнительные услуги в размере 150 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 775 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 79 887 руб.
Решение суда вступило в законную силу.