Общедомовое потребление выходит из списка коммунальных услуг - и это не единственное изменение

О долге сообщат по телефону

В самом конце прошлого года законодатели внесли в основные профильные нормативные документы сферы жилищно-коммунального хозяйства изменения, которые серьезно повлияют на правила расчетов и суммы в квитанциях. Сегодня об этом мы беседуем с директором Единого расчетного центра Алией ХАБИРОВОЙ.

– Алия Шамилевна, известно, что общедомовое потребление выходит из списка коммунальных услуг...

– Это одно из основных изменений. Причем изменился не только порядок расчетов, но и сам термин. Теперь в счет за услуги входит только оплата расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. И начисления проводятся не по показаниям общедомового прибора учета, как раньше, а исходя из нормативов потребления. До 1 июня предстоит определить новые нормативы потребления ресурсов в целях содержания общего имущества. Пока же для расчетов применяются нормативы, действующие на ноябрь 2016 года.

Среди нормативов в нет норматива на водоотведение. Пока он не утвержден, начислений за водоотведение в целях содержания мест общего пользования в квитанциях не появится.

– Изменились ли условия проведения перерасчетов?

– Например, при временном отсутствии всех проживающих в жилом помещении перерасчет будет проводиться только в случае, когда приборы учета коммунальных ресурсов не установлены из-за отсутствия технической возможности. Для проведения перерасчета потребуется предоставить не только подтверждающие документы, но и акт обследования помещения, свидетельствующий об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета.

– А если в квартире никто не проживает?

– Когда в жилом помещении никто не проживает (или отсутствует информация о постоянно и временно проживающих), начисления за коммунальные услуги все равно будут проводиться. Если раньше собственники таких квартир (без приборов учета) получали счета только за общедомовые услуги и содержание жилья, теперь придется заплатить и за коммунальные услуги. Суммы будут рассчитываться исходя из количества собственников помещения по нормативам потребления.

Если приборы учета установлены и их показания передаются, начисления, как прежде, будут проводиться по данным собственника.

– А если потребитель не передает вовремя показания приборов учета?

– В таком случае начисления проводятся исходя из среднемесячных объемов потребления. Однако если раньше расчет «по среднему» проводился в течение 6 месяцев, сейчас этот срок сокращен до 3 месяцев. Если собственник так и не передает показания приборов учета, в дальнейшем начисления проводятся по нормативам потребления. Также по нормативу расчет проводится, если не передаются показания прибора учета, который действует менее 3 месяцев. 

– Как часто будут проверяться приборы учета?

– Раньше управляющая компания могла проверять приборы учета и достоверность показаний не чаще одного раза в полгода, теперь проверка может осуществляться не чаще одного раза в 3 месяца (и не чаще одного раза в месяц, если счетчики находятся вне жилого помещения).

Также у управляющих организаций появилось право устанавливать индикаторы антимагнитных пломб и другие устройства, позволяющие фиксировать факт незаконного вмешательства в работу прибора учета.

– Информируют ли потребителей о задолженности?

– Теперь о долге за квартиру управляющие компании смогут предупреждать по смс, с помощью телефонных автоответчиков, по электронной почте или через Личные кабинеты на сайтах и в ГИС ЖКХ.

С вопросами по текущим начислениям, перерасчетам и платежам можно обратиться к нам по телефону 22570 либо по адресу: Агрыз, ул.К.Маркса,74.

– Спасибо за подробную информацию. А мы на страницах нашей газеты еще вернемся к этой теме и разъясним изменения расчетов на конкретном примере.

Беседовала Дания АБЗАЛИЕВА.